市居家养老服务中心:开展智慧养老志愿服务活动(居家养老服务站活动)

嘉峪关新闻网讯(嘉峪关日报全媒体通讯员谭珍风 潘霞)自党史学习教育开展以来,市居家养老服务中心按照“四学五悟·六办七开”模式建设要求,将学习成效转化为工作动力,以学史力行提升为民服务水平。近日,市居家养老服务中心志愿服务队伍走进舜辰颐养中心,开展了智慧养老志愿服务活动。

活动中,志愿者详细了解了老人的生活状况,以及70-79岁老年人能力评估政策的落实情况,并向老人宣传我市居家养老服务政策,介绍老人类别的划分及补贴标准。尤其针对近期广大老年群体使用养老服务信息网络平台中存在的难点问题进行了细致解答,让老人感受到党和政府对他们晚年生活的关心和关爱。

在智慧助老方面,市养老服务信息网络平台“双轨并行”,让养老服务既有精度又有温度。平台坚持传统服务与智能创新相结合,在堂食外卖、预约家政服务和线上充值消费等各类日常养老服务活动中,坚持“两条腿走路”。针对不会使用智能手机的老人,打造“三辅一扫一定位”模式,社区辅助登记开启居家养老服务补贴,12349呼叫台席辅助预约上门服务,加盟服务餐厅辅助完成线上充值,全服务过程以“人脸识别”完成认证和线上消费,通过“手机定位”精准监管服务工单和政府补贴,老年人“零操作”即可享受到方便、快捷、高效的智慧养老服务。

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