
12月1日,阳光人寿一揽子健康管理服务“阳光孝无忧”在全国范围内正式上线。该服务聚焦居家养老情境,通过“医 诊”“医 药”“医 养”的健康管理综合服务模式,为老年客户提供一站式的养老解决方案。
阳光人寿依托强大的资源优势,聚焦居家安全、居家医疗、居家陪伴三方面,整合多项适老化服务,为居家父母提供涵盖全年家庭医生视频问诊、在线购药、摔倒一键呼救、生病门诊、住院绿色通道、全年定期护士上门基础体检、居家运动健康等多个项目的服务。线上专业医生24小时无限次的视频问诊服务,让老人无时无刻都可以得到医疗资源的支持;“一键呼叫”功能可以满足老年人就医建议、挂号辅助、小病开药等需求,且人工通话的方式更加符合老年人的操作习惯;首创护士上门服务,结合视频问诊实现医护结合,让老人足不出户即可享受最便捷的诊疗服务;内置购药平台,视频问诊后,所需药物可通过线上平台直接购买,并快速送到客户家中,一站式解决老年人的用药需求。此外,“阳光孝无忧”还提供爱心送餐、暖心适老化改造评估安排、康养旅游等多项附加服务,深度解决居家养老客户的医、健、护、康、养、住、游等多方面需求。
2021年,阳光人寿抓住寿险变革机遇,推出一系列服务升级举措,针对不同客户群体,先后打造“阳光·臻传”高客服务品牌、“药无忧”“医无忧”“康无忧”健康管理服务,全面满足客户对美好生活的需求。此次“阳光孝无忧”的推出,是阳光人寿服务能力提升的又一有力举措,在探索养老领域、服务老年客户方面具有开拓性的意义。未来,阳光人寿将继续立足保险主业,挖掘服务潜能,让“一张保单”给客户带来更多优质体验,提升客户的幸福感和获得感。
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