居家养老服务应该怎么做?(如何做好居家养老服务)

我们居家上门服务的时候是展现咱们光大风采的时候,所以我们在本着一颗善良的内心去埋头苦干的时候,能不能提高我们的品牌形象,加入一点科技元素,形成一个品质定位。

再就是说,鉴于睡眠监测带被弃用的现象比较严重,甚至都影响到我们的结款了。

所以,建议能够对睡眠监测带数据进行解读,方便每次上门服务的时候形成互动,进一步提高我们的科技感,品质感、可靠度以及信任度。

这个地方的变废为宝是一举多得的,操作难度也是能克服的。

如果,仅仅把居家服务定位成上门家政上的话,这对我们业务的开展和品牌的形成,是百害无一益的。对居家服务人员的主观能动性的调动,也是百害无一益的,对居家服务品牌的形成和工作质量以及工作效果都是有点悲观的,也会伤害到政府所要的结果的。

因为家政在老百姓的眼中是缺乏尊重和信任的,这是家政的行业属性,任由我们这些人是一时半会扭转不了这种偏见的。

所以,居家养老家一旦深度家政化就是一种走向死胡同的内卷。

居家养老服务应该怎么做?(如何做好居家养老服务)

我个人在居家上门服务的时候就发现,几乎所有的保姆都是兢兢业业,战战兢兢,日夜陪伴在病人旁,端屎倒尿。跟这些人熟了后,他们最大的抱怨就是,得不到主家的信任,甚至因为干得活太脏而倍受主家歧视。

苦干加巧干,真诚而又踏实工作的时候,如果能够加大产品和业务的宣传,提高专业度和科技含量,跟病人和家庭形成不同于血缘关系的亲情化,这样很容易让我们摆脱家政化的尴尬和陷阱,这样对于我们养老院的入住率提高意义也是重大的。

我们每位居家上门服务的工作人员,心理都清楚,一旦穿上光大百龄帮的马甲,担子千斤重,我们不但要搞好与长者和长者家属以及长者周围辐射人群的关系,形成亲情互动,摆脱家政化和深度内卷的陷阱,还要把光大养老的品质宣传到位,所以咱们在长者面前怎么展现自己至关重要。

这不仅关系到光大百龄帮的形象,也关系着我们的钱袋子。

我们表现好,让客户感受到了光大百龄帮品牌的质量了,我们自己也就把床位卖好了。

卖好床位,让老人得到最合适自己的养老形式,让老人有质量的多活几年。是我们积的最大的德。毕竟绝大部分老人在家养老很难得到专业化、科学的照顾,我们居家人员每周累计七个小时的照顾,跟一天24小时比,也是显得捉襟见肘的。

所以居家上门服务和卖床位,我们挣这种钱是光明正大的,这种钱每一个毛孔里都散发着蓬勃的正能量。

名不正言不顺,正义的事业向来是所向无敌的,所以在这个行业钱袋子鼓起来是光荣的。

我们服务人员本身就是最好的业务人员,因为营销最难的就是信任,人与人之间最关键的也是信任,恰恰服务人员从内到外的品牌展示就是最好的信任纽带,所有伤害这种信任的工作形式都是不能深入持续的,也是吃力不讨好的。

所以,预祝大家都能融入到每个家庭里去,成为每个家庭,每个社区或村庄的亲人,也预祝大家都有个鼓鼓的钱袋子。

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